Очень удобно видеть сразу точнную информацию о наличии товара и периоде доставки. С другими магазинами достаточно часто сталкивался с тем, что в информации о доставке/наличии товара написано одно, а на деле либо товара уже нет, либо привезут его нескоро. С данным магазином такого пока не случалось. Когда заказывал кондиционер и не нашел в коробках некоторых нужных для установки деталей, служба поддержки быстро все уточнила и на следующий день курьер привез запрошенное.
Все хорошо, от начала до конца сделки, включая доставку. Но решающим фактором стала возможность оплатить халвой онлайн, причем цена на товар не изменилась. У большинства других продавцов при таком способе оплаты цена значительно выше, чем если сразу оплатить 100% стоимость, т.е. принцип рассрочки не работает, а получается кредит с большим процентом.
Быстрая доставка - заказал в пятницу вечером, привезли вечером воскресенье.
За свои деньги вполне себе. Нормальный вентилятор, быстро собрал даже на первой скорости нормально дует.
Рекомендую мой отзыв к прочтению, прежде чем связываться с данным магазином
— Жуть!
Заказ доставлен со склада Onlíner
Я долго ждала, прежде чем написать этот отзыв.
Кондиционер мне привезли, вопросов нет. Я его купила 08.04, хотела заранее подготовиться к лету. Мне обещали, что со мной свяжутся по поводу монтажа их сотрудники. Но я вот до сих пор жду, сегодня 16.06. Есть подозрение, что обо мне не вспомнят. Я звонила сама в конце мая, мне обещали, что перезвонят. Я звонила в начале июня - то же самое. Обычно другие не хотят браться, потому что хотят продавать свои кондиционеры. Но тут ситуация вообще непонятная: они продают, но потом забивают на тебя болт! Поэтому впечатления конечно «красочные». Ответственность 0 из 10. Еще посмотрим, что с кондиционером будет. Есть опасения, что не хотят ставить, потому что заранее знают, что будут косяки в его работе.
Ни магазин, ни их товары НЕ РЕКОМЕНДУЮ
P.s.: товарищи продавцы, мне уже можно не звонить, есть вероятность, что пошлю
На одном из 4 заказанных вентиляторов отсутствует крепление защитного кожуха к двигателю. Пришлось приматывать проволокой...
Дополнено со слов автора 12.06.2024: продавец прислал недостающее крепление.
Выбрала товар с гарантией в 60 месяцев - только это было критерием при выборе продавца. На 20 рублей дороже. В итоге получила 12 месяцев гарантии.
Дополнено автором отзыва 20.06.2024:
Обещали прислать правильную гарантию по почте. Высылали почти месяц, заказ был доставлен 26.05.24, гарантия пришла 20.06.24. И поглядите, какая гарантия!.. Всем гарантиям гарантия, всем магазинам магазин, отношение к клиенту невероятное просто. Осталось дождаться, когда они привезут тот товар, на который прислали "гарантию", т.к. она на робот-окномой! Фото "гарантии" готова предоставить.
Заказывал водонагреватель. Магазин отменил сам заказ с формулировкой «Покупателя не устроила цена товара». Со мной никто не связывался. Для приличия могли позвонить или написать, что вышла накладка и магазин не может отгрузить данный товар по такой цене.
Ужасный магазин. Будет оставлена жалоба в МРАТ. Подтвердили заказ взяли оплату. А потом целый день склоняли на другие модели заведомо неподходящие. Нужно держать свой склад.
Все в порядке. Заказ вовремя и быстро доставили. Одну звезду снизил за просьбу курьера помочь ему поднять груз. Не считаю корректным данные просьбы. В остальном, все отлично!